是否需要提供转账方信息需视情况而定。分析：若银行卡被冻结是因涉及法律纠纷或调查，银行或执法机构可能要求提供转账方信息以核实交易合法性。此时，配合调查是公民义务，但需注意保护个人隐私。若冻结是误操作或银行内部问题，则可能无需提供此类信息。提醒：若银行多次要求提供敏感信息且理由不充分，或冻结严重影响生活，应及时咨询律师。
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具体操作：1. 若交易合法且冻结是误操作，立即联系银行客服，提供身份证明和交易记录，申请解冻。2. 若银行要求提供转账方信息以配合调查，确认调查合法性后，可提供必要信息，但需确保个人隐私不受侵犯。3. 若涉及法律纠纷，如诈骗、洗钱等，应立即联系律师，律师会指导如何配合调查、保护证据，并可能代表你与执法机构沟通，确保你的权益不受损害。4. 在整个过程中，保持沟通记录，以备不时之需。若情况复杂，律师可能会建议采取法律行动，如提起诉讼。
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处理方式：从法律角度看，处理方式包括配合银行或执法机构调查、申请解冻、以及寻求法律援助。选择建议：若确信交易合法且冻结是误操作，可先尝试联系银行申请解冻。若涉及法律纠纷，建议立即寻求律师帮助以保护自身权益。