乘客受伤赔偿应由承运人承担，除非乘客自身原因或故意造成。依据《民法典》等规定，先由交强险赔偿，不足再由商业险赔付。不及时处理可能导致赔偿纠纷，影响乘客权益。
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乘客受伤可要求赔偿。操作如下：1. 收集证据，如医疗记录、事故报告等；2. 与承运人协商赔偿；3. 协商无果，申请交警调解或法院诉讼；4. 依据《民法典》等法规，要求合理赔偿。
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赔偿处理常包括协商、调解、诉讼等方式。建议先与承运人协商，协商不成可寻求调解或提起民事诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。